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Office 365

Mit Office 365 bietet Microsoft eine abonnementbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Plattform rund um Produktivitäts- und Collaboration-Tools an, deren Nutzung pro BenutzerIn und Monat abgerechnet wird und dynamisch an die jeweiligen Anforderungen anepasst werden kann. Dazu gehört die jeweils aktuelle Version der Microsoft Office Suite für Windows und macOS, inkl, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher und Access. Je nach gewählten Tarif ge-hören auch weitere Services wie Exchange, SharePoint, Skype for Business, die Aufgabenpla-nungssoftware Planner, die Teamkommunikationslösung Teams und das Social Enterprise Net-work Yammer dazu. Wir beraten Sie je nach Anforderungen bei der optimalen Auswahl des ge-eigneten Tarifs und übernehmen bei Bedarf auf die Verwaltung der User und Dienste.

E-Mail-Infrastruktur

In gewissen Tarifen ist ein direkt in der Microsoft Cloud gehosteter Exchange Server Teil des Pakets. Auf Wunsch übernehmen wir hierfür die Ersteinrichtung und legen die entsprechenden User und E-Mail-Adresse an.

Collaboration Tools

In gewissen Tarifen sind Tools für die Zusammenarbeit wie SharePoint, Planner, Teams und Yammer enthalten. Auf Wunsch nehmen wir hier die Ersteinrichtung anhand Ihrer Vorgaben oder Unternehmensstruktur vor und bieten entsprechende Schulungen für Ihre MitarbeiterIn-nen an.

Intranet

Bestimmte Informationen und Werkzeuge sollen den eigenen MitarbeiterInnen nicht jedoch externen Personen bequem über den Webbrowser zur Verfügung stehen; wir erheben welche Anwendungen und Informationen entsprechend im Intranet zur Verfügung stehen sollen und konfigurieren entsprechende Zugriffe und Sicherheitsmaßnahmen.

Knowledge Management

Bündeln Sie Ihr Unternehmenswissen für Ihren Markterfolg

Wiki

Ein Wiki ist ein optimales Werkzeug um unternehmensinternes Wissen nachhaltig zu dokumen-tieren und einzelne Beiträge sinnvoll miteinander zu verknüpfen. Wir suchen die passende Lö-sung für Ihr Unternehmen, richten die Plattform für Sie ein und kümmern uns um den laufen-den Support.

Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint ist eine Portallösung für die Zusammenarbeit, Dokumentverwaltung, zur Aufbereitung von internen Informationen für Teams und ganze Abteilungen sowie Intranetan-wendungen. Wir setzen richten die Software als eigenständiges Produkt auf Ihrer Infrastruktur oder im Rahmen von Office 365 ein und kümmern und um die Ersteinrichtung und den laufenden Betrieb.

Knowledgebase/FAQs

In einer Knowledgebase lassen sich unternehmensinternes Know-How, Anleitungen oder Schu-lungsunterlagen laufend und gezielt sammeln, um Mitarbeitern und Fachabteilungen bei häufig gestellten Fragen oder der Einschulung von neuen MitarbeiterInnen zu unterstützen. Auch eine öffentliche Version ist möglich, um häufig wiederkehrende Kundenanfragen zu beantworten und so die Supportabteilung zu entlasten. Wir suchen die für Ihr Unternehmen passende Lösung, setzen diese auf und kümmern uns um die laufende Betreuung.

Dokumentenmanagementsysteme

Dokumentenmanagementsysteme bieten sich immer dann an, wenn mehrere Personen an Do-kumenten, Präsentationen oder sonstigen Geschäftsunterlagen arbeiten bzw. diese einem Frei-gabe- und Überarbeitungsworkflow unterliegen. Wir suchen für Ihr Unternehmen die passende Lösung, installieren sie und kümmern uns laufend um Wartung und Betrieb.

Ticketsystem

Ein Ticketsystem bringt Ordnung in die Bearbeitung von Supportanfragen und E-Mails an einzelne Fachabteilungen oder Servicestellen im Unternehmen. Die Anfragen werden nach Themenge-bieten dargestellt, können dazwischen leicht verschoben und einzelnen Abteilungen, Mitarbei-tern oder Kunden zugewiesen werden. Für den Support sind alle Anfragen einer Person sofort nachvollziehbar und der Status einer Anfrage ist für Anfragenden und Bearbeiter jederzeit sicht-bar. Wir suchen und installieren die für Ihr Unternehmen passende Lösung und kümmern uns laufend um Wartung und Betrieb.

Digitale Präsentationsmittel und Meeting-Infrastruktur

Sie sind auf der Suche nach modernen Arbeitsmitteln für Ihre Meetingräume, Forschungs- und Entwicklungsabteilung oder den Empfangsbereich? Wir beraten Sie hinsichtlich der Auswahl von Large Format Displays mit oder ohne Stift- bzw. Touchfunktion, Smartboards, Beamern sowie Video- und Audiokonferenzsystemen Wir übernehmen die Beschaffung, Setup und Konfiguration sowie die Einschulung Ihrer MitarbeiterInnen auf die neue Hard- bzw. Software.

Digitale Informationssysteme und Digital Signage

Wir beraten Sie hinsichtlich der Auswahl von Public Info Displays oder zentral steuerbaren Digi-tal Signage Lösungen mit denen Sie ihre Inhalte (Zeitpläne, Fotos, Videos oder Präsentationen) rasch und ohne großen Schulungsaufwand darstellen können. Inhalte können dabei standortbe-zogen (etwa für unterschiedliche Räume oder Filialen) oder global für alle Displaystandorte gleich sein und zentral über eine einfache Verwaltungsoberfläche aktualisiert werden. Wir übernehmen die Beschaffung, Setup und Konfiguration sowie die Einschulung Ihrer Mitarbeite-rInnen auf die neue Hard- bzw. Software.

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